Wat je klaarzet voordat je website gebouwd wordt

Wij leveren een website in 3 werkdagen. Dat getal houdt alleen stand als het materiaal op dag 1 klaarligt. Als een bouw uitloopt, ligt het bijna nooit aan de code. Het ligt aan een logo dat niemand in een bruikbaar formaat kan vinden, een domein dat een neef in 2017 heeft geregistreerd, of een beslissing die wacht op iemand die op vakantie is.

Dit zijn de zeven dingen die klaar moeten liggen. Ze verzamelen kost ongeveer 2 uur, en het zijn de waardevolste 2 uur van het hele project.

Waarom loopt een bouw vast?

Een websitebouw loopt vast om één van drie redenen: ontbrekende toegang, ontbrekend materiaal, of een ontbrekende beslissing. Geen van drieën is technisch. Alle drie zijn ze opgelost voordat de bouw begint, door één persoon die er een middag aan besteedt. Daarom stuurt elke serieuze bouwer je een lijst zoals deze.

Toegang tot je domein

Niet de login van je website. De login van je domein: het account bij de registrar waar de naam staat, zoals TransIP, Hostnet, GoDaddy of Cloudflare. Livegaan betekent 2 of 3 DNS-records aanpassen, en zonder dat account kan niemand dat.

Die records zien er meestal zo uit:

# wat er op de dag zelf live gaat
A      @      76.76.21.21
CNAME  www    cname.vercel-dns.com

Zoek dat account nu op, terwijl het rustig is. Een domein terughalen van een oud-medewerker of via een verlopen mailadres duurt tussen de 3 dagen en 3 weken, en het is verreweg de meest voorkomende reden dat een livedatum opschuift.

Je logo als vectorbestand

Een vectorbestand is een .svg, .ai, .eps of .pdf. Het heeft geen vast formaat, dus het blijft scherp op 20 pixels in een browsertab en op 2 meter op een spandoek. Een .png die je van je oude site hebt getrokken is geen vectorbestand, en groter maken helpt niet.

Heeft niemand de vector, zeg dat dan op dag 1. Een eenvoudig merk opnieuw natekenen kost ongeveer een uur. Er om 16:00 op de livedag achterkomen kost een dag.

Foto's die echt van jou zijn

Stockfoto's van mensen in een vergadering zijn de snelste manier om op elke andere site in je branche te lijken. Tien eerlijke foto's van je eigen pand, je eigen werk en je eigen mensen dragen een site verder dan 100 stockbeelden.

Ze hoeven niet professioneel te zijn. Een recente telefoon schiet ruim genoeg resolutie. Waar het om gaat is dat ze echt zijn, dat je ze mag gebruiken, en dat je de originelen stuurt en geen screenshots van Instagram.

De pagina's die je echt nodig hebt

De meeste sites van kleine bedrijven hebben 3 tot 6 pagina's nodig, en de meeste briefings vragen om 12. Elke extra pagina is een pagina die je later kloppend moet houden.

Begin bij wat een bezoeker moet weten voordat hij contact opneemt. Meestal is dat: wat je doet, wat het kost of hoe de prijs werkt, wie je bent, en hoe hij je bereikt. Schrijf die 4 op voordat iemand een ontwerpprogramma opent. Kun je een pagina niet verantwoorden met een vraag die een klant stelt, dan bouw je die pagina voor jezelf.

Een pagina die je niet kloppend kunt houden is erger dan een pagina die je nooit hebt gebouwd. Elke pagina is een belofte om hem bij te houden.

Eén zin die zegt wat je doet

Schrijf één zin, onder de 15 woorden, zonder bijvoeglijke naamwoorden, die een vreemde correct kan navertellen. "Wij installeren en onderhouden koffiemachines voor bedrijven in de Randstad" is een zin. "Wij leveren kwalitatieve dienstverlening op maat" is er geen.

Die zin wordt je kop, je meta description, het eerste wat een AI-systeem over je citeert, en het antwoord dat je eigen mensen op een verjaardag geven. Hem op dag 1 goed krijgen scheelt je later het herschrijven van elke andere pagina.

De analytics- en bedrijfsaccounts

Vier accounts, allemaal gratis, allemaal beter vóór de livegang geregeld dan erna:

• Google Search Console, zodat je ziet waar mensen op zoeken voordat ze je vinden. Het verzamelt pas data vanaf de dag dat het geverifieerd is, dus doe dat vroeg.
• Google Bedrijfsprofiel, als je ook maar enige lokale aanwezigheid hebt. Het is vaak het eerste resultaat op je eigen naam.
• Een analytics-account, welk dan ook, zolang je er echt naar gaat kijken.
• Het mailadres waar het contactformulier naartoe moet, plus de bevestiging dat iemand dat dagelijks leest.

Eén persoon die ja mag zeggen

Noem die persoon voordat de bouw begint. Geen commissie, geen "we bespreken het intern". Eén persoon, bereikbaar tijdens de bouw, die een richting schriftelijk kan goedkeuren.

Drie werkdagen kan omdat de richting één keer wordt vastgelegd en daarna niemand de bouw onderbreekt. Dat werkt alleen als goedkeuring een adres heeft. Twee beslissers met verschillende smaak maken van een bouw van 3 dagen een onderhandeling van 3 weken, en de site die daaruit komt is meestal slechter, want hij is het gemiddelde van twee meningen.

Wat je niet hoeft voor te bereiden

Je hoeft geen afgeschreven teksten te hebben. Je hoeft geen sitemapdiagram, moodboard of concurrentieonderzoek te maken. Je hoeft niet te weten wat een CMS is, en je hoeft geen mening over lettertypes te hebben.

Neem de 7 punten hierboven mee en een gesprek van 30 minuten. Het schrijven, de ontwerprichting, de structuur en de technische keuzes zijn het werk waar je voor betaalt.